Training

Steigerung der Konfliktkompetenz

Inhalte:

Konflikte sind ein unvermeidliches Phänomen überall dort, wo Menschen miteinander interagieren. Auf der Akzeptanz dieser Erkenntnis in Verbindung mit der Überzeugung, dass Konflikte hilfreich sein können für die Suche nach bestmöglichen Lösungen baut dieses Seminar auf.

Die Fähigkeit, Sach- und Beziehungsebene im Konflikt voneinander zu trennen und sich selbst behaupten zu können ohne bestehende Beziehungen zu schädigen, ist eine wichtige Voraussetzung für die erfolgreiche Gestaltung zwischenmenschlichen Zusammenseins.

Entsprechende Fähigkeiten sind nicht zuletzt im beruflichen Kontext gefragt. Die Veranstaltung bietet Raum für Fallbesprechungen und praktische Übungen und befasst sich mit folgenden Inhalten:

  • Grundlagen der Wahrnehmung und Kommunikation
  • Konflikte - Kennzeichen, Typologien, Ursachen
  • Konfliktdynamik / Eskalationsstufen
  • Individuelle Strategien / Verhaltensmuster im Konflikt
  • Konventionelle und alternative Konfliktlösungsverfahren – Merkmale und Abgrenzungen
  • Das Harvard-Konzept – Ein interessenorientiertes Verhandlungsmodell
  • Zusammenhang und Bedeutung von Verhandlungspositionen, Interessen und Bedürfnissen
  • Methoden und „Handwerkszeug“ im Konflikt
  • Vermitteln in Konflikten zwischen Dritten

Ziele:

Die Teilnehmer lernen die o.g. Aspekte des Konfliktmanagements kennen und vertiefen Gelerntes in praktischen Übungen und Rollenspielen. Theoretische Grundlagen zum Thema „Konflikt“ werden ebenso vermittelt wie praktisches Handwerkszeug für den konkreten Umgang mit Konfliktsituationen.

Methoden:

Gruppenübungen und Gruppenarbeit mit Feedback / Reflexion, Diskussion, Theorieimpulse, Rollenspiele.

27. - 28. Mai 2026

Training | Steigerung der Konfliktkompetenz

Umfang: 2 Tage

Gruppengröße: Maximal 12 Teilnehmer.
(Die Veranstaltung wird garantiert durchgeführt,
wenn mindestens 8 Anmeldungen vorliegen.)


Leitung: Dipl.-Kfm. Christian Engelbrecht

 

 

€ 450,00
zzgl. USt, zzgl. Tagungspauschale (ca. 40-45 € p.P. und Tag)

„Für weitere Informationen oder
ein erstes Gespräch stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.“

Christian Engelbrecht

Kontaktmöglichkeit

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Meinungen meiner Kunden

„Mit Herrn Engelbrecht verbindet uns inzwischen eine langjährige, intensive und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Herr Engelbrecht hat unser Unternehmen umfassend beraten. Neben der Neuausrichtung und Optimierung unserer Ablauforganisation hat Herr Engelbrecht viele weitere wertvolle Impulse gegeben, die in starkem Maße zur gegenwärtig erfreulichen Gesamtsituation unseres Unternehmens beigetragen haben. Wir sind mit der Beratung durch Herrn Engelbrecht sehr zufrieden und werden gerne auch in Zukunft auf seine Dienste zurückgreifen.“
Christian Schmitt
Geschäftsführer, Julius Ewald Schmitt GmbH & Co. KG, Dortmund
„Mit Herrn Engelbrecht verbindet uns inzwischen eine langjährige, intensive und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Herr Engelbrecht hat unser Unternehmen umfassend beraten. Neben der Neuausrichtung und Optimierung unserer Ablauforganisation hat Herr Engelbrecht viele weitere wertvolle Impulse gegeben, die in starkem Maße zur gegenwärtig erfreulichen Gesamtsituation unseres Unternehmens beigetragen haben. Wir sind mit der Beratung durch Herrn Engelbrecht sehr zufrieden und werden gerne auch in Zukunft auf seine Dienste zurückgreifen.“
Christian Schmitt
Geschäftsführer, Julius Ewald Schmitt GmbH & Co. KG, Dortmund
„Mit Herrn Engelbrecht verbindet uns inzwischen eine langjährige, intensive und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Herr Engelbrecht hat unser Unternehmen umfassend beraten. Neben der Neuausrichtung und Optimierung unserer Ablauforganisation hat Herr Engelbrecht viele weitere wertvolle Impulse gegeben, die in starkem Maße zur gegenwärtig erfreulichen Gesamtsituation unseres Unternehmens beigetragen haben. Wir sind mit der Beratung durch Herrn Engelbrecht sehr zufrieden und werden gerne auch in Zukunft auf seine Dienste zurückgreifen.“
Christian Schmitt
Geschäftsführer, Julius Ewald Schmitt GmbH & Co. KG, Dortmund
„Mit Herrn Engelbrecht verbindet uns inzwischen eine langjährige, intensive und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Herr Engelbrecht hat unser Unternehmen umfassend beraten. Neben der Neuausrichtung und Optimierung unserer Ablauforganisation hat Herr Engelbrecht viele weitere wertvolle Impulse gegeben, die in starkem Maße zur gegenwärtig erfreulichen Gesamtsituation unseres Unternehmens beigetragen haben. Wir sind mit der Beratung durch Herrn Engelbrecht sehr zufrieden und werden gerne auch in Zukunft auf seine Dienste zurückgreifen.“
Christian Schmitt
Geschäftsführer, Julius Ewald Schmitt GmbH & Co. KG, Dortmund
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